Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δικαιωμάτων
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για την εταιρεία DIAS SUN CLUB ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής Πολιτική) περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία με την επωνυμία «DIAS SUN CLUB ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.» και με δ.τ. «DIAS SUN CLUB SINGLE MEMBER P.C.» (εφεξής Εταιρεία) που εδρεύει επί της οδού Πουλιάρα Ποταμού, Κέρκυρα, 49100, λειτουργώντας ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα (εφεξής «Δεδομένα»), όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα της www.diassunclub.com
Για οποιαδήποτε απορία σας, σχετικά με την επεξεργασία των Δεδομένων σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: info@diassunclub.com
1. Λίγα λόγια για την Εταιρεία
Η Εταιρεία είναι ένα διαδικτυακό τουριστικό γραφείο, το οποίο παρέχει υπηρεσίες γραφείων τουρισμού, ηλεκτρονικής αγοράς/κράτησης μεταφοράς επιβατών, διοργάνωσης περιηγήσεων σε αξιοθέατα και ιδιωτικές εκδρομές για γκρουπ.
2. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
Ο όρος προσωπικά δεδομένα (εφεξής «Δεδομένα»), αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα σας.
3. Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;
Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
4. Ποια Δεδομένα σας επεξεργάζεται η Εταιρεία;
Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Ενδεικτικά συλλέγουμε:
-
Δεδομένα ταυτότητας, όπως ονοματεπώνυμο.
-
Δεδομένα επικοινωνίας, όπως ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), αριθμό τηλεφώνου.
-
Δεδομένα που συλλέγονται μέσω των Cookies (π.χ. διεύθυνση IP) κατά την χρήση της ιστοσελίδας www.diassunclub.com
-
Στοιχεία πληρωμής, όπως IBAN, αριθμό πιστωτικής κάρτας.
5. Για ποιο σκοπό επεξεργάζεται η Εταιρεία τα στοιχεία σας;
Τα Δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία προκειμένου να σας παρασχεθούν οι ακόλουθες υπηρεσίες:
Παροχή υπηρεσιών αγοράς τουριστικών προϊόντων: Η Εταιρεία επεξεργάζεται Δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσει τη συμβατική της σχέση και να συμμορφωθεί με νομικές της υποχρεώσεις.
Επικοινωνία: Η Εταιρεία χρησιμοποιεί Δεδομένα σας για να απαντήσει στα αιτήματα/ερωτήματα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
6. Ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας από την Εταιρεία;
Η επεξεργασία των Δεδομένων σας διενεργείται σύμφωνα με:
-
τους όρους της συμβατικής μας σχέσης
-
τη συγκατάθεση σας, όπου απαιτείται,
-
τις υποχρεώσεις της Εταιρείας που πηγάζουν από το νόμο (π.χ. φορολογική νομοθεσία κ.ά.)
-
το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας.
7. Ποιοι επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας;
Μαζί με την Εταιρεία, είναι πιθανό να επεξεργαστούν τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας συνεργάτες της ή τρίτες εταιρείες που ενδεικτικά παρέχουν λογιστικές υπηρεσίες και υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών. Στις περιπτώσεις αυτές, οι συνεργάτες/τρίτες εταιρίες είναι Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό της Εταιρείας.
Ωστόσο η Εταιρεία παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνη για την ασφάλεια των Δεδομένων σας, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα.
Πέραν των παραπάνω συνεργατών ή τρίτων εταιρειών, η Εταιρεία, δεν αποκαλύπτει, δεν επεξεργάζεται και δεν δημοσιοποιεί τα Δεδομένα σας σε τρίτους, με εξαίρεση τις περιπτώσεις, κατά τις οποίες η κοινοποίηση/διαβίβαση επιβάλλεται από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
Επίσης, αποδέκτες των Δεδομένων σας μπορεί να είναι τρίτες σε σχέση με την Εταιρεία δημόσιες αρχές, υπηρεσίες ή άλλοι φορείς.
8. Πώς εξασφαλίζει η Εταιρεία ότι οι συνεργάτες της σέβονται τα Δεδομένα σας;
Οι συνεργάτες της Εταιρείας έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί:
-
να τηρούν εχεμύθεια,
-
να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα των πελατών της Εταιρείας χωρίς την άδειά της,
-
να λαμβάνουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας,
-
να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ήτοι τον Κανονισμό 679/2016/ΕΕ (άλλως GDPR) και το Ν. 4624/2019.
9. Στέλνει η Εταιρεία τα Δεδομένα σας εκτός Ε.Ε.;
Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει τα Δεδομένα σας σε χώρες εκτός ΕΕ.
10. Για πόσο χρονικό διάστημα τηρεί η Εταιρεία τα Δεδομένα σας και πότε τα διαγράφει;
Η Εταιρεία διατηρεί τα Δεδομένα σας για όσο χρόνο χρειάζεται για να σας παρέχει τις υπηρεσίες της, εκτός αν απαιτείται παράταση του χρόνου αυτού λόγω νομικών αξιώσεων ή εννόμων υποχρεώσεών της.
Τα Δεδομένα που συλλέγουν τα Cookies, διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική Cookies (Πολιτική Cookies).
11. Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;
Η Εταιρεία δεσμεύεται να διαφυλάσσει τα Δεδομένα σας και έχει λάβει τα απαραίτητα και κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία τους από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.
12. Ποια είναι τα δικαιώματα σας;
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα Δεδομένα που σας αφορούν, διόρθωσης ανακριβών Δεδομένων σας, διαγραφής των Δεδομένων σας, φορητότητας των Δεδομένων σας, περιορισμού της επεξεργασίας και ανάκλησης/εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
13. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μπορείτε είτε να απευθύνεστε με σχετικό γραπτό αίτημα (αίτηση) στην διεύθυνση της Εταιρείας επί της οδού Πουλιάρα Ποταμού Κέρκυρα, 49100 είτε να στείλετε e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@diassunclub.com
14. Πότε απαντάει η Εταιρεία στα αιτήματά σας;
Η Εταιρεία απαντάει στα αιτήματά σας δωρεάν, χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβει το αίτημά σας. Αν, όμως, το αίτημά σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων σας, θα σας ενημερώσει εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβει παράταση άλλων (2) δύο μηνών για να σας απαντήσει.
Σε περίπτωση που δεν λάβετε απάντηση εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας (ενός μηνός με - υπό προϋποθέσεις - παράταση δύο μηνών) ή η απάντηση που λάβετε δεν είναι ικανοποιητική ή το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (www.dpa.gr).
15. Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από την Εταιρεία;
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και το Ν. 4624/20219 και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών Δεδομένων.
16. Ποια δικαστήρια είναι αρμόδια για τυχόν διαφορές που αφορούν τα Δεδομένα;
Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν διαφορές που αφορούν τα Δεδομένα ορίζονται τα Δικαστήρια της Κέρκυρας.
17. Πώς θα ενημερωθείτε για τυχόν τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής;
Η Εταιρεία ενημερώνει την παρούσα Πολιτική, όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα Δεδομένα σας, θα αναρτάται επικαιροποίηση της παρούσας Πολιτικής προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ. Η Εταιρεία σας ενθαρρύνει να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας.